Diese Datenschutzrichtlinie gilt für iWhere-Desktopanwendungen (zusammengefasst die „Produkte“), iwhere.eassiy.com (zusammengefasst die „Sites“) und andere Interaktionen (z. B. Kundendienstanfragen), die Sie möglicherweise mit iWhere haben. Wenn Sie den Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie nicht auf die Produkte, Sites oder andere Aspekte des Geschäfts von iWhere zugreifen oder diese verwenden. Diese Richtlinie gilt für Mitarbeiter, Auftragnehmer und leitende Angestellte des Unternehmens. Das Unternehmen hat mit allen von ihm eingesetzten Datenverarbeitern einen Vertrag zur Einhaltung der DSGVO abgeschlossen und stellt sicher, dass alle Datenverarbeiter die Datenschutzgesetze einhalten. Die Richtlinie gilt nicht für Dienste von Drittanbietern. Von Drittanbietern erfasste Informationen unterliegen deren Datenschutzpraktiken. Wir empfehlen Ihnen, sich über die Datenschutzpraktiken dieser Drittanbieter zu informieren.
Wenn Sie mit unseren Websites und Produkten interagieren, erfassen wir drei Arten von Benutzerinformationen.
1. Personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Ihrem Besuch auf unserer Website sowie dem Kauf und der Nutzung unserer Produkte
Wenn Sie unsere Site besuchen, Produkte über die Sites oder die Produkte kaufen oder unsere Produkte verwenden, erfasst iWhere die folgenden personenbezogenen Daten über die Erfassungsformulare im Bestellvorgang oder anderen Prozessen.
Persönliche Daten: Name, Geschlecht, Alter, E-Mail-Adresse, Adresse, Land, Postleitzahl, Telefonnummer, Firmenname und Branche, in der Sie arbeiten;
Bestellinformationen, wie etwa die von Ihnen gekauften Produkte, Datum und Betrag der Bestellung;
Zahlungsinformationen wie Kreditkarteninformationen (Typ, Nummer, Ablaufdatum, CVV-Sicherheitscode)/Debitkarteninformationen oder andere Zahlungs-/Rechnungsinformationen. Von Ihnen über die Websites bereitgestellte Zahlungsinformationen werden von mycommerce.com und allen anderen von uns von Zeit zu Zeit benannten Drittanbietern gespeichert und verarbeitet. Wir erfassen auf den Websites bestimmte Informationen, die mycommerce.com und diese Drittanbieter zur Zahlungsabwicklung benötigen, darunter Kredit-/Debitkartennummern, Sicherheitsnummern und andere damit verbundene Zahlungsinformationen. Alle diese Informationen unterliegen der Datenschutzrichtlinie von mycommerce.com (hier verfügbar). https://www.mycommerce.com/corporate-policy/ ) oder gegebenenfalls einem anderen Drittanbieter.
Informationen, die wir durch Ihren Besuch auf unseren Websites erhalten. Wir erfassen Informationen darüber, wie Sie unsere Websites besuchen (einschließlich der Webseite, die Sie zu unseren Websites geführt hat, der Suchbegriffe, die Sie in eine Suchmaschine eingegeben haben und die Sie zu unseren Websites geführt haben);
Informationen, die wir durch Ihre Nutzung unserer Produkte erhalten. Wir erfassen Informationen über die von Ihnen verwendeten Produkte und deren Verwendung sowie Informationen zu Ihrem lokalen Gerät, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Geräteinformationen, Betriebssystem, Benutzername, Standort, IP-Adresse, Betriebsprotokollinformationen, Absturzberichte und die Informationen und das Format der Dateien, mit denen Sie arbeiten (mit Ihrer zusätzlichen Zustimmung);
Ihre Produktseriennummer;
Inhalt der Kundensupport-Kommunikation.
Durch die Verwendung von Cookies kann iWhere Ihnen ein einfaches und personalisiertes Interneterlebnis bieten. Cookies sind kleine Datendateien, mit denen iWhere Sie erkennen kann, wenn Sie zu iWhere zurückkehren, und Ihnen wertvolle und maßgeschneiderte Dienste anbieten kann. Wir sammeln die Technologien und Informationen ohne persönliche Angaben und speichern sie dann automatisch in Protokolldateien, die Internetdienstanbieter (ISP), Internetprotokoll- (IP-) Adressen, Browsertyp usw. enthalten. Kunden können zugehörige Cookies optional löschen. Zuvor sollten Sie jedoch die Bestellinformationen abschließen, wenn Sie wieder zur iWhere-Website zurückkehren. iWhere wird Ihre persönlichen Daten keiner Website offenlegen oder daraus Gewinn erzielen.
Die Website oder Dienste von iWhere richten sich nicht an Kinder. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir irrtümlich oder unbeabsichtigt Informationen über Minderjährige über unsere Dienste ohne entsprechende Zustimmung gesammelt haben, benachrichtigen Sie uns bitte per E-Mail an iwhere@eassiy.com, damit wir die Informationen umgehend von unseren Servern löschen und alle anderen erforderlichen Korrekturen vornehmen können.
Wenn Sie unter 13 Jahre alt sind, übermitteln Sie bitte keine personenbezogenen Daten über die Websites und/oder Produkte. Wir empfehlen Eltern und Erziehungsberechtigten, die Internetnutzung ihrer Kinder zu überwachen und zur Durchsetzung dieser Richtlinie beizutragen, indem sie ihre Kinder anweisen, ohne ihre Erlaubnis niemals personenbezogene Daten über die Websites und/oder Produkte bereitzustellen.
Wir nutzen, verarbeiten und speichern Ihre Daten, soweit dies zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen und für unsere berechtigten Geschäftsinteressen beim Betrieb unserer Websites, Produkte und Dienstleistungen erforderlich ist.
1. Verwendung der gesammelten Informationen im Zusammenhang mit Ihrem Besuch auf unserer Website und dem Kauf und der Verwendung unserer Produkte
iWhere verwendet die Informationen, die wir bei Ihrem Besuch auf unseren Websites sowie beim Kauf und der Nutzung unserer Produkte erfassen, für die folgenden Zwecke:
Damit iWhere Ihnen die bestellten Produkte bereitstellen kann;
Für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind. Die gesammelten Daten sind erforderlich, damit iWhere Sie identifizieren, Ihnen eine Rechnung ausstellen und Ihre Bankkartennummer belasten kann.
Zur Überprüfung Ihrer Identität und Bereitstellung von Kundenservice oder Support;
Analysieren Sie Ihre Nutzung unserer Site und Produkte, um besser zu verstehen, wie sie verwendet werden, damit wir unsere Dienste und das Benutzererlebnis verbessern sowie Benutzer einbinden und binden können.
2. Nutzung von Informationen im Zusammenhang mit Kommentarbereichen
iWhere sammelt Informationen in Kommentarbereichen, um seine Produkte zu verbessern und den Verbrauchern und potenziellen Verbrauchern bessere und transparentere Informationen über die iWhere-Produkte bereitzustellen. Diese Kommentare und die damit verbundenen personenbezogenen Daten werden von Ihnen freiwillig bereitgestellt, sodass die Verarbeitung der gesammelten personenbezogenen Daten auf Ihrer Zustimmung beruht.
iWhere kann die von Ihnen geposteten Kommentare (mit Ihren relevanten Informationen) zu Marketingzwecken verwenden, damit andere unsere Produkte besser verstehen und verwenden können.
3. Datenverwendung im Zusammenhang mit Newslettern und Werbe-E-Mails
iWhere sammelt die Informationen, um Verbraucher und potenzielle Verbraucher mit Informationen und Neuigkeiten zu iWhere-Produkten zu versorgen. Das Abonnement des iWhere-Newsletters und die damit verbundene Bereitstellung personenbezogener Daten erfolgt auf freiwilliger Basis, sodass die Verarbeitung der gesammelten Informationen auf Ihrer Zustimmung beruht.
Wir geben Informationen nur dann an Dritte weiter, wenn:
Wir nutzen Dienstleister, die uns bei der Erfüllung unserer Geschäftsanforderungen unterstützen, einschließlich Hosting, Bereitstellung und Verbesserung unserer Produkte. Wir nutzen auch Dienstleister für bestimmte Dienste und Funktionen, einschließlich E-Mail-Kommunikation, Kundensupport und Analysen. Diese Dienstleister dürfen nur gemäß unseren Anweisungen und zur Erfüllung ihrer Pflichten uns gegenüber auf personenbezogene Daten zugreifen, diese verarbeiten oder speichern.
Wir haben Ihr ausdrückliches Einverständnis zur Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten (falls erforderlich).
Wir sind der Ansicht, dass es notwendig ist, mögliche Verstöße gegen die Produktbedingungen zu untersuchen, oder wir sind der Ansicht, dass es notwendig ist, illegale Aktivitäten, vermuteten Betrug oder mögliche Bedrohungen von Personen, Eigentum oder den Systemen, auf denen wir unsere Site und/oder Produkte betreiben, zu untersuchen, zu verhindern oder entsprechende Maßnahmen zu ergreifen.
Wir gehen davon aus, dass der Zugriff auf Ihre Daten sowie deren Aufbewahrung oder Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben ist, um die Rechte, das Eigentum oder die persönliche Sicherheit von iWhere und den Benutzern unserer Site und/oder Produkte zu schützen oder um auf rechtmäßige Anfragen von Behörden zu reagieren, darunter Anfragen der nationalen Sicherheit oder von Strafverfolgungsbehörden.
Dies ist im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme, Insolvenz, Umstrukturierung, dem Verkauf einiger oder aller unserer Vermögenswerte oder Aktien, einem öffentlichen Angebot von Wertpapieren oder Schritten im Zusammenhang mit solchen Aktivitäten (z. B. Due Diligence) erforderlich. In diesen Fällen können einige oder alle Ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie an ein anderes Unternehmen weitergegeben oder übertragen werden.
Wir können nicht personenbezogene Daten, wie etwa Informationen, die wir durch Ihren Besuch auf unseren Websites erhalten, öffentlich und gegenüber Dritten offenlegen – beispielsweise in öffentlichen Berichten über die Wortverwendung, gegenüber Partnern im Rahmen einer Vereinbarung mit uns oder im Rahmen von Fortschrittsberichten, die wir möglicherweise an Benutzer übermitteln.
iWhere gibt Ihre Informationen nicht an Dritte weiter, damit diese Ihnen Werbung zukommen lassen können. iWhere verkauft oder vermietet Ihre persönlichen Daten nicht.
Anwendungen und Produkte von Drittanbietern
Einige Anwendungen und Dienste von Drittanbietern, die mit uns zusammenarbeiten, können um die Erlaubnis bitten, auf Ihre Informationen zuzugreifen. Diese Anwendungen benachrichtigen Sie und bitten um Ihre Zustimmung, um einen solchen Zugriff oder solche Informationen zu erhalten. Überlegen Sie sich Ihre Auswahl solcher Anwendungen und Dienste sowie Ihre Berechtigungen bitte sorgfältig.
Einige eingebettete Inhalte oder Plug-Ins von Drittanbietern auf unseren Websites und/oder Produkten, wie etwa „Gefällt mir“-Schaltflächen von Facebook, ermöglichen es den Betreibern von Websites, zu erfahren, dass Sie die Websites besucht haben. Sie können diese Informationen dann mit anderen Daten kombinieren, die sie über Ihre Besuche auf anderen Websites oder Onlinediensten gesammelt haben und die eine Identifizierung Ihrer Person ermöglichen.
Daten, die von Dritten über diese Apps und Plugins erfasst werden, unterliegen den eigenen Richtlinien der jeweiligen Parteien. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinien zu lesen und zu verstehen, wie andere Unternehmen Ihre Daten verwenden.
Datenspeicherung und -übertragung
Wenn Sie die Produkte auf Ihrem Computergerät verwenden, werden die von Ihnen gespeicherten Benutzerinhalte lokal auf diesem Gerät gespeichert und mit unseren Servern synchronisiert. Wenn Sie Informationen auf oder über unsere Site und/oder Produkte posten oder übertragen, stimmen Sie zu, dass diese Informationen auf unseren Servern gehostet und abgerufen werden.
Die erfassten personenbezogenen Daten können von iWhere an Empfänger außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden. An diesen Zielorten gelten möglicherweise keine Gesetze, die die personenbezogenen Daten eines Benutzers im gleichen Maße schützen wie in der Europäischen Union.
iWhere gewährleistet, dass Ihre von iWhere oder seinen außerhalb der Europäischen Union tätigen Lieferanten und Partnern verarbeiteten personenbezogenen Daten sicher behandelt und vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung, unrechtmäßiger Verarbeitung und jeglicher Verarbeitung, die nicht mit den in dieser Datenschutzrichtlinie festgelegten Zwecken vereinbar ist, geschützt werden.
Datenlöschung und -aufbewahrung
Sie können Ihre Daten jederzeit von iWhere entfernen, indem Sie uns eine E-Mail mit der entsprechenden Anfrage senden: iwhere@eassiy.com. Wir können jedoch einige Ihrer Daten so lange aufbewahren, wie dies für unsere legitimen Geschäftsinteressen, einschließlich der Betrugserkennung und -prävention, und zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, einschließlich Steuer-, gesetzlichen Melde- und Prüfungspflichten, angemessen erforderlich ist.
Datenschutzverletzungen
Alle Verstöße werden innerhalb von 72 Stunden der zuständigen Aufsichtsbehörde gemeldet, es sei denn, die Daten wurden anonymisiert oder verschlüsselt oder es besteht ein besonders hohes Risiko. Verstöße gegen diese Richtlinie durch Mitarbeiter, Auftragnehmer und leitende Angestellte von iWhere werden im Rahmen der Beschwerde- und Disziplinarrichtlinie des Unternehmens behandelt und können zu einer Disziplinarstrafe führen.
Wenn iWhere von einer Sicherheitsverletzung erfährt, versuchen wir, Sie zu benachrichtigen und Ihnen, sofern verfügbar, Informationen zu Schutzmaßnahmen bereitzustellen. Dies geschieht über die E-Mail-Adresse, die Sie uns angegeben haben, oder durch Veröffentlichung einer Benachrichtigung auf der Website. Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise das Recht, solche Benachrichtigungen schriftlich zu erhalten.
iWhere verwendet, verarbeitet und speichert Informationen, soweit dies zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen erforderlich ist und auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, um die Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen. Wir verlassen uns auf Ihre Zustimmung zur Verarbeitung von Informationen, um Werbe-E-Mails zu versenden und Cookies auf Ihren Geräten zu platzieren. In einigen Fällen kann iWhere personenbezogene Daten aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen oder der Interessen einer anderen Person verarbeiten.
Personen im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) haben bestimmte Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten, darunter das Recht auf Zugriff, Korrektur oder Löschung von Daten, die wir durch Ihre Nutzung der Websites und/oder Produkte verarbeiten. Wenn Sie ein im EWR ansässiger Benutzer sind, können Sie:
Lassen Sie Ihre Daten korrigieren oder löschen. Sie können uns auffordern, Daten zu korrigieren, die Ihrer Meinung nach ungenau sind, oder alle Daten, die wir über Sie gespeichert haben, vollständig zu löschen, indem Sie eine E-Mail an iwhere@eassiy.com senden.
Greifen Sie auf Ihren persönlichen Datenbericht zu, indem Sie eine Anfrage an iwhere@eassiy.com senden. Dieser Bericht enthält die Informationen, die wir über Sie haben, und wird Ihnen in einem strukturierten, allgemein verwendeten und portablen Format bereitgestellt.
Legen Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein. Sie haben das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, indem Sie eine E-Mail an iwhere@eassiy.com senden, wenn Sie meinen, dass der „Grund, der sich auf Ihre besondere Situation bezieht“, zutrifft. Wir können Ihre Anfrage nur dann ablehnen, wenn wir zwingende berechtigte Gründe für die Verarbeitung nachweisen können, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten außer Kraft setzen, oder wenn die Verarbeitung der Begründung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechtsanspruchs dient.
Sie können uns auffordern, Ihre Informationen nicht mehr zu verwenden, auch wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihnen Marketing-E-Mails zu senden. Wir senden Marketing-Mitteilungen nur mit Ihrer vorherigen Zustimmung an Benutzer im EWR, und Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen, indem Sie in den iWhere-E-Mails auf den Link „Abmelden“ klicken und Ihre Kontakteinstellungen ändern. Bitte beachten Sie, dass Sie weiterhin Transaktionsnachrichten zu unseren Produkten erhalten, auch wenn Sie sich von Marketing-E-Mails abmelden.
Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. Wenn Sie im EWR ansässig sind und der Meinung sind, dass wir die Datenschutzgesetze nicht eingehalten haben, haben Sie das Recht, bei Ihrer örtlichen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen.
Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 25. Mai 2018 aktualisiert und diese Version entspricht den neuen DSGVO-Richtlinien.
Möglicherweise müssen wir diese Richtlinie aktualisieren, um mit Änderungen unserer Websites, Produkte und Dienstleistungen, unseres Geschäfts und der für uns und Sie geltenden Gesetze Schritt zu halten. Wir werden jedoch stets unserer Verpflichtung nachkommen, Ihre Privatsphäre zu respektieren. Wir werden Sie über alle wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte gemäß dieser Richtlinie betreffen, per E-Mail (an Ihre zuletzt angegebene E-Mail-Adresse) informieren oder alle anderen Überarbeitungen dieser Richtlinie zusammen mit ihrem Datum des Inkrafttretens in einem leicht zu findenden Bereich der Websites veröffentlichen. Wir empfehlen Ihnen daher, regelmäßig hier vorbeizuschauen, um über alle Änderungen informiert zu bleiben.
Sie können kontaktiere uns bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie per E-Mail an: iwhere@eassiy.com.