本隐私政策的适用性

本隐私政策适用于iWhere桌面应用程序(统称 "产品")、iwhere.eassiy.com(统称 "网站")以及您可能与iWhere进行的其他互动(如客户服务咨询)。如果您不同意这些条款,请不要访问或使用产品、网站或iWhere业务的任何其他方面。本政策适用于公司员工、承包商和管理人员。公司与所使用的所有数据处理商签订了符合 GDPR 的合同,并确保所有数据处理商遵守数据保护法规。该政策不适用于第三方服务。第三方收集的信息受其隐私惯例管辖。我们鼓励您了解这些第三方的隐私保护措施。

我们收集和接收的信息

当您与我们的网站和产品互动时,我们会收集三种类型的用户信息。

1.与您访问我们的网站、购买和使用我们的产品有关的个人数据

当您访问我们的网站,或通过网站或产品购买产品,或使用我们的产品时,iWhere会通过订购过程中的收集表格或其他过程收集以下个人数据。

个人信息:姓名、性别、年龄、电子邮件地址、住址、国家、邮政编码、电话号码、公司名称和所属行业;

订单信息,如您购买的产品、订单日期和金额;

付款信息,如信用卡信息(类型、号码、有效期、CVV 安全码)/借记卡信息或其他付款/账单信息。您通过网站提供的付款信息将由 mycommerce.com 和我们不时指定的任何其他第三方服务提供商存储和处理。我们将在网站上收集 mycommerce.com 和此类第三方服务提供商处理付款所需的某些信息,包括信用卡/借记卡号码、安全号码和其他相关付款信息。所有此类信息均受 mycommerce.com 的隐私政策(可在此处查阅 https://www.mycommerce.com/corporate-policy/ )或任何其他适用的第三方服务提供商。

我们从您访问我们网站时获得的信息。我们收集有关您如何访问我们网站的信息(包括引导您访问我们网站的网页、引导您访问我们网站的搜索引擎搜索词);

我们从您使用我们的产品中获取的信息。我们会收集您使用的产品信息、使用方式以及本地设备信息,包括但不限于您的设备信息、操作系统、用户名、位置、IP 地址、操作日志信息、崩溃报告以及您正在处理的文件的信息和格式(经您额外同意);

您的产品序列号;

客户支持通信的内容。

曲奇

通过使用cookies,iWhere可以为您提供简单和个性化的互联网体验。Cookies 是一种小型数据文件,当您再次访问 iWhere 时,iWhere 可以识别您,并为您提供有价值的个性化服务。我们收集的技术和信息不涉及任何个人隐私,然后自动保存在日志文件中,其中包括互联网服务提供商(ISP)、互联网协议(IP)地址、浏览器类型等。客户可以选择删除相关 cookie。在此之前,当您再次回到iWhere网站时,请先完成订单信息的填写。iWhere不会向任何网站透露您的个人信息,也不会从中牟利。

收集儿童信息

iWhere的网站或服务不针对儿童。如果您认为我们在未经适当同意的情况下,通过我们的服务错误地或无意地收集了未成年人的信息,请通过电子邮件 iwhere@eassiy.com 通知我们,以便我们立即从服务器上删除这些信息,并进行任何其他必要的更正。

如果您未满 13 周岁,请不要通过网站和/或产品提交任何个人信息。我们鼓励父母和法定监护人监督子女的互联网使用情况,并指导子女在未经许可的情况下不要通过网站和/或产品提供个人信息,以帮助执行本政策。

我们如何使用收集到的信息

我们会在必要时使用、处理和存储您的信息,以履行我们与您之间的合同,并在运营我们的网站、产品和服务时维护我们的合法商业利益。

1.使用收集到的与您访问我们的网站、购买和使用我们的产品有关的信息

iWhere将在您访问我们的网站、购买和使用我们的产品时收集的信息用于以下目的:

为了使 iWhere 能够向您提供所订购的产品;

为履行您作为一方当事人的合同,所收集的数据对于 iWhere 识别您的身份、向您开具账单以及向其银行卡号收费是必要的;

用于验证您的身份和提供客户服务或支持;

分析您对我们网站和产品的使用情况,以便更好地了解它们的使用情况,从而改进我们的服务和用户体验,吸引并留住用户。

2.使用与评论领域相关的信息

iWhere收集评论区的信息是为了改进其产品,为消费者和潜在消费者提供更好的、透明的iWhere产品信息。上述评论和相关个人数据由您自愿提供,因此对所收集个人数据的处理取决于您的同意。

iWhere可能会将您发表的评论(包括您的相关信息)用于营销目的,以便他人更好地了解和使用我们的产品。

3.使用与通讯和广告电子邮件有关的信息

iWhere收集这些信息是为了向消费者和潜在消费者提供有关iWhere产品的信息和新闻。订阅 iWhere 新闻通讯和提供相关个人数据均属自愿行为,因此所收集信息的处理需征得您的同意。

我们如何共享和披露信息

我们仅在以下情况下向第三方披露信息

我们使用服务提供商协助我们满足业务运营需求,包括托管、交付和改进我们的产品。我们还使用服务提供商提供特定服务和功能,包括电子邮件通信、客户支持服务和分析。这些服务提供商只能根据我们的指示访问、处理或存储个人数据,并履行其对我们的职责。

我们已征得您的明确同意,可以共享您的个人数据(如有需要)。

我们认为有必要调查潜在的违反产品条款的行为,或者我们认为有必要调查、预防或采取行动处理非法活动、涉嫌欺诈或对人员、财产或我们运营网站和/或产品的系统的潜在威胁。

我们认为,为了保护iWhere和我们网站和/或产品用户的权利、财产或个人安全,或为了响应公共当局的合法要求,包括国家安全或执法要求,法律要求访问、保存或披露您的信息。

我们需要在合并、收购、破产、重组、出售部分或全部资产或股票、公开发行证券或考虑此类活动的步骤(如尽职调查)时这样做。在这些情况下,您的部分或全部信息可能会与另一家实体共享或转让给另一家实体,但须遵守本隐私政策。

我们可能会公开或向第三方披露非个人数据,例如我们从您访问我们网站时获得的信息--例如,在有关单词使用情况的公开报告中、根据与我们的协议向合作伙伴披露,或作为我们可能向用户提供的进度报告的一部分。

iWhere不会为了向您发送广告而与第三方共享您的信息。

第三方应用程序和产品

一些与我们合作的第三方应用程序和服务可能会要求我们允许访问您的信息。这些应用程序将向您发出通知并征求您的同意,以便获取此类访问或信息。请慎重考虑您对此类应用程序和服务的选择以及您的权限。

我们网站和/或产品上的某些第三方嵌入内容或插件(如 Facebook "赞 "按钮)可能会使其操作员了解到您曾访问过我们的网站,他们可能会将这些信息与他们收集到的有关您访问其他网站或在线服务的其他数据结合起来,从而识别您的身份。

第三方通过这些应用程序和插件收集的数据受各方自身政策的约束。我们建议您阅读这些政策,了解其他公司如何使用您的数据。

数据存储、传输、保留和删除

数据存储和传输

当您在计算设备上使用产品时,您保存的用户内容将存储在该设备的本地并与我们的服务器同步。如果您向我们的网站和/或产品发布或通过我们的网站和/或产品传输任何信息,即表示您同意在我们的服务器上托管和访问此类信息。

iWhere可能会将收集到的个人数据传输给欧盟以外的接收方,这些接收方可能没有与欧盟相同的法律来保护用户的个人数据。

iWhere确保您的个人数据由iWhere或其在欧盟以外的供应商和合作伙伴安全处理,并防止未经授权的访问、丢失或破坏、非法处理以及任何与本隐私政策规定的目的不符的处理。

数据删除和保留

您可以随时将您的信息从iWhere删除,请发送电子邮件至 iwhere@eassiy.com。但是,我们可能会在合理必要的时间内保留您的部分信息,以维护我们的合法商业利益,包括欺诈检测和预防,以及履行我们的法律义务,包括税务、法律报告和审计义务。

数据泄露

所有违规行为都将在72小时内报告给相关监管机构,除非数据被匿名或加密,或具有特别高的风险。iWhere员工、承包商、管理人员违反本政策的行为将根据公司的申诉和纪律政策进行处理,并可能导致纪律处分。

如果iWhere获悉安全系统遭到破坏,我们可能会通过您提供给我们的电子邮件地址或在网站上发布通知,尝试通知您并提供有关保护措施的信息(如果有的话)。根据您的居住地,您可能拥有接收此类书面通知的法定权利。

您的权利

iWhere根据与您履行合同的需要,并基于我们提供产品和服务的合法利益,使用、处理和存储信息。我们依靠您的同意来处理信息,以发送促销电子邮件并在您的设备上放置cookies。在某些情况下,iWhere可能会根据法律义务或为了保护您或他人的重要利益而处理个人数据。

位于欧洲经济区 (EEA) 的个人对其个人信息享有某些权利,包括访问、更正或删除我们通过您使用网站和/或产品处理的信息的权利。如果您是欧洲经济区的用户,您可以

更正或删除您的信息。您可以发送电子邮件至 iwhere@eassiy.com,要求我们更正您认为不准确的信息或彻底删除我们所持有的关于您的所有信息。

通过 iwhere@eassiy.com 提交申请,获取您的个人数据报告。该报告将包括我们以结构化、常用和可移植格式向您提供的有关您的信息。

反对我们处理您的个人数据。如果您认为 "与您的特殊情况有关的理由 "适用,您有权发送电子邮件至 iwhere@eassiy.com,对处理您的个人数据提出异议。我们能够拒绝您的请求的唯一理由是,我们能够证明处理数据的合理性高于您的利益、权利和自由,或者处理数据是为了建立、行使或捍卫法律主张。

您可以要求我们停止使用您的信息,包括当我们使用您的个人数据向您发送营销电子邮件时。我们只有在事先征得您同意的情况下,才会向欧洲经济区(EEA)内的用户发送营销信息,您可以随时点击iWhere电子邮件中的 "退订 "链接并更改您的联系偏好,撤回您的同意。请注意,即使您取消订阅营销电子邮件,您仍将继续收到与我们产品相关的交易信息。

向监管机构投诉。如果您身在欧洲经济区,认为我们没有遵守数据保护法,您有权向当地监管机构投诉。

隐私政策变更

本隐私政策最近一次更新是在 2018 年 5 月 25 日,此版本符合新的 GDPR 指南。

我们可能需要更新本政策,以跟上我们的网站、产品和服务、我们的业务以及适用于我们和您的法律的变化。但是,我们将始终坚持尊重您隐私的承诺。我们将通过电子邮件(发送至您最近提供的电子邮件地址)通知您任何影响您在本政策下的权利的重大变更,或在网站上易于查找的区域张贴本政策的任何其他修订及其生效日期,因此我们建议您定期查看此处,以随时了解任何变更。

联系我们

您可以 联系我们 如对本隐私政策有任何疑问,请发送电子邮件至: iwhere@eassiy.com。