[iPhone ガイド] Snapchat の位置情報機能が動作しない問題を修正する方法

ロレーナ・ケラー

2024-06-04 更新

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Snapchat は傑出したソーシャル メディア プラットフォームであり続け、ユーザー エンゲージメントを高めるために革新的な機能を継続的に導入しています。そのような機能の 1 つが Snap Map です。これは、ユーザーがリアルタイムの GPS 位置情報を Snapchat の友達や連絡先と共有できる独自のツールです。他の位置情報アプリと同様に、Snapchat では特定の友達だけがユーザーの位置情報を見ることができます。この機能は以前からスムーズに動作しています。

しかし、最近の報告によると、Snap Map に問題が発生し、その機能が妨げられている可能性があるとのことです。皆さんも同じような問題に直面していますか? もしそうなら、確かに何かがおかしいのかもしれません。この記事では、iPhone で Snapchat の位置情報機能が機能しない問題の原因を詳しく調べ、その解決策を紹介します。トラブルシューティング戦略について引き続きご説明しますので、お楽しみに!

パート1. Snapchatの位置情報機能が機能しない理由

Snapchat の位置情報機能が機能しない理由はいくつかありますが、最も可能性が高いのは次の理由です。

位置情報サービスが無効

iPhone で Snapchat の位置情報サービスが有効になっていない場合、Snap マップは GPS データを Snapchat 上の友達と共有できません。

インターネットサービスの質が低い

携帯電話ネットワークまたは WiFi 接続の強度が Snapchat サーバーからのリクエストを送受信するのに十分でない場合、Snap マップは正しく機能しません。

ゴーストモードの有効化

ゴースト モードは Snapchat に組み込まれたプライバシー機能で、GPS 位置情報を隠し、Snap マップ上でオフライン状態を維持できるようにします。この機能は、iPhone で Snapchat の位置情報機能が動作しない問題の原因にもなります。

iOS の問題

iOS のベータ版をインストールしたり、古いバージョンを使用したりすると、デバイスが誤動作し、Snapchat を含むすべてのアプリが正常に機能しなくなる可能性があります。

古いアプリバージョン

アプリの古いバージョンを実行すると、iPhone で根本的な問題が発生する可能性があります。

Snapchat サーバーのダウンタイム

Snapchat サーバーがダウンすると、根本的な問題が発生する可能性があります。

パート2. iPhoneでSnapchatの位置情報機能が動作しない場合の簡単な修正方法

iPhone で Snapchat の位置情報機能が利用できない問題を解決するための基本的な解決策をいくつか紹介します。

設定から位置情報サービスを有効にする

Snapchat が Snap マップ上で正確な GPS レポートを取得して送信するには、iPhone の位置情報サービス機能にアクセスする必要があります。これを行う簡単な方法は、設定から Snapchat の位置情報サービスを有効にすることです。

以下の手順を適用することでこれを実行できます。

  1. アクセス 設定 iPhoneのメニュー。
  2. スクロールして プライバシーとセキュリティ タブをクリックして下さい。
  3. ヒット 位置情報サービス 次の画面にアイコンが表示されます。
  4. iPhone Snapchatで位置情報サービスをオンにする | iPhoneでSnapchatの位置情報機能が動作しない

  5. 表示されたアプリをスワイプして、Snapchat をクリックします。
  6. さまざまな位置情報許可オプションのページが表示されます。 いつも Snapchat に iPhone の位置情報サービスへの完全なアクセスを許可すれば、根本的な問題は解決するはずです。
  7. Snapchat に位置情報へのアクセスを許可する | Snapchat の位置情報機能が iPhone で動作しない

インターネットサービスを確認する

Snapchat が iPhone から正確な GPS レポートを取得するにはインターネット接続が必要なので、インターネット サービスを確認することが、直面している根本的な問題の解決策となる可能性があります。これを実行するには、以下のトラブルシューティング手順のいずれかを使用してください。

  1. 携帯電話データから WiFi に、またはその逆に切り替えます。
  2. インターネット閲覧中に電源が切れないように、WiFi ルーターが電源に正しく接続されていることを確認してください。
  3. インターネット サービス プロバイダーにお問い合わせください。

ゴーストモードを終了する

Snapchat プロフィールでゴースト モードを有効にしている場合は、この機能を無効にする必要があります。この機能により、他の人が Snap マップ上であなたの GPS を表示できなくなります。iPhone で Snapchat のゴースト モードを終了する方法は次のとおりです。

  1. デバイスで Snapchat を起動し、プロフィールにサインインします。
  2. 次に、表示されるインターフェースの左上隅にある黄色のプロフィール アイコンをクリックして続行します。
  3. 次の画面の右上隅にある歯車アイコンを見つけてクリックして開きます。 設定.
  4. Snapchat 設定を開く | Snapchat 位置情報が iPhone で機能しない

  5. ラベルの付いたセクションまでスワイプします プライバシーコントロール 選択して 私の現在地を見る 下のオプションから。
  6. 次に、スライダーをドラッグして ゴーストモード 白く表示されます。これにより、ゴースト モードが正常に無効になり、根本的な問題が解決されます。
  7. Snapchat ゴーストモードを無効にする | Snapchat 位置情報が iPhone で機能しない

iPhoneを再起動する

iPhone をすばやく再起動すると、バグの解消から不具合の修正まで、さまざまな問題が解決されます。また、デバイスで Snapchat の位置情報機能が動作しない問題を解決するためにも使用できます。その方法は次のとおりです。

iPhone X以降

  1. を押したまま  ボタン + 音量を上げる ボタンを同時に押します。
  2. パワースライダーが見つかるまで押し続けます。
  3. スライダーを正しい方向にドラッグしてデバイスの電源をオフにします。
  4. しばらく待ってから、  iPhone を再起動するボタン。
  5. iPhone 11を再起動 | Snapchatの位置情報機能がiPhoneで動作しない

iPhone 6/7/8/SE (第2世代および第3世代)

  1. を押したまま  電源スライダー インターフェイスが表示されるまで押し続けます。
  2. スライダーを右方向に動かして iPhone の電源をオフにします。
  3. しばらくしてから、Apple ロゴが表示されるまで同じボタンを押します。これで、デバイスが正常に再起動されます。
  4. iPhone 7s を再起動 | Snapchat の位置情報機能が iPhone にない

iPhone 5/SE(第1世代)以前のモデル

  1. を押したまま  ボタン。
  2. 電源スライダー画面が表示されるまで押し続けます。
  3. スライダーをドラッグして iPhone の電源をオフにします。
  4. を押して  ボタンをもう一度押してデバイスを再起動します。
  5. iPhone SE を再起動 | Snapchat の位置情報機能が iPhone にない

パート3. iPhoneでSnapchatの位置情報機能が動作しない場合の高度な修正

上記の基本的な解決策を試しても Snapchat の位置情報の問題が解決しない場合は、以下の高度な修正を試してください。

最新バージョンのSnapchatをインストールする

時々、使用しているバージョンのバグが原因で Snapchat が動作しなくなることがあります。このシナリオでは、最新バージョンをインストールすると問題を解決するのに役立ちます。

最新の Snapchat バージョンをインストールするための簡単なガイドを以下に示します。

  1. iPhoneでApp Storeを開きます。
  2. 画面の右上隅にあるプロフィール写真アイコンを押します。
  3. 下にスワイプして「 今後の自動アップデート Snapchatアイコンを見つけます。
  4. 青い部分をクリック アップデート アイコンの横にあるボタンをクリックして、最新バージョンの Snapchat アプリをインストールします。
  5. 最新の Snapchat をインストールする | Snapchat の位置情報機能が iPhone で動作しない

注記: インストールがスムーズに進むためには、インターネット接続が十分に強力である必要があります。

iOSバージョンをアップデート

古い iOS バージョンにはバグが多数含まれていることが多く、携帯電話の誤動作の原因となり、その結果、一部のアプリで操作中に問題が発生することがあります。このようなシナリオでは、iOS を更新するのが最も適切な解決策です。

iOS バージョンを更新する方法は次のとおりです。

  1. へ移動 設定 iPhone に次の画面が表示されます。
  2. 設定 Snapchat | Snapchat 位置情報が機能しない iPhone

  3. を探してタップします 一般的な タブ。
  4. 次に、 ソフトウェアの更新 すると、iPhone はすぐに Apple データベースから最新の iOS アップデートを取得します。
  5. ソフトウェアアップデートをタップ Snapchat | Snapchatの位置情報機能がiPhoneで動作しない

  6. 利用可能なものがある場合はクリックしてください ダウンロードとインストール 更新のインストールを開始します。

ヒント: 中断を避けるため、インストール中はバッテリーが完全に充電されているか (少なくとも 60% 以上)、または電源に接続されていることを確認してください。

Snapchatのキャッシュをクリアする

Snapchat は、他のインターネット対応アプリと同様に、将来のログイン操作を容易にし、迅速化するために、ユーザーのデータをキャッシュの形で収集して保存します。このデータが過剰に保存されると、対応するアプリが誤動作し始め、Snap マップが Snapchat で機能しなくなる可能性があります。

キャッシュをクリアすると、アプリを更新して操作を通常の状態に戻すのに役立ちます。iPhone でこれを行うには、Snapchat を再インストールします。

Snapchat を再インストールするには、次の図解ガイドを使用してください。

  1. 画面が揺れ始めるまで、Snapchat アプリのロゴを押し続けます。
  2. ヒット "ロゴの横にある「」アイコンをクリックして アプリを削除.
  3. 適切なボタンをクリックしてアクションを検証すると、Snapchat が削除されます。
  4. Snapchat をアンインストールする | Snapchat の位置情報機能が iPhone で動作しない

  5. 次に、App Store にアクセスし、検索バーに「Snapchat」と入力します。
  6. 対応するアイコンをクリックして、iPhone にアプリの最新バージョンをインストールします。

ダウンディテクターをチェック

Snapchat は時々ダウンタイムが発生します。この期間中はすべてのサービスが停止し、ユーザーは Snap マップを含むプラットフォーム上のあらゆるものにアクセスできなくなります。これを確認するには、DownDetector をチェックしてください。これが Snapchat の位置情報機能が動作しない原因である場合は、Snapchat が動作を回復するまで辛抱強く待つ必要があります。

Downdetector をチェック | Snapchat の位置情報機能が iPhone で動作しない

Snapchatサポートチームにお問い合わせください

それでも Snap マップに現在地が表示されない場合は、プロフィールに問題があるはずです。根本的な問題を解決するには、Snapchat サポート チームに問い合わせてください。これは、Snapchat プロフィールから直接行うことができます。

以下に、苦情を伝える際に従うべき指示、確認、適用すべき指示を示します。

  1. Snapchat を起動し、プロフィールにログインしていることを確認します。
  2. 画面の左上にあるプロフィール写真アイコンをタップします。
  3. 次に、 設定 画面の右上隅にアイコンが表示されます。
  4. に向かう フィードバック セクションを選択して バグを発見しました.
  5. 次に、スナップ マップの問題に一致するトピックを選択し、指定された空きスペースに苦情を記入します。チームが状況を視覚的に理解できるように、スクリーンショットも添付することをお勧めします。
  6. その後、 提出する アイコン。
  7. Snapchat サポートチームに問い合わせる | Snapchat の位置情報機能が iPhone で動作しない

パート4. iPhoneでSnapchatの位置情報が更新されない場合の究極の修正

明らかに、GPS 位置情報は、Snapchat プロフィールの特定の操作を制限する主な要因です。地域外のコンテンツを表示できない、投稿に対するインタラクションやエンゲージメントの数が低下するなど、さまざまな問題があります。つまり、Snapchat の位置情報機能が機能していない、または更新されていない場合、多くの不便が生じます。しかし、気楽に考えてください。 iWhere iPhone 位置情報チェンジャー iPhone の GPS アルゴリズムを任意の目的地に操作することで、これらすべてをわずか数秒で修正します。

Snapchat で広告を掲載しているビジネスオーナーにとっても、このソフトウェアは便利です。GPS データを偽装し、直接行くことができない地域に商品やサービスを売り込むことができるからです。この位置情報偽装ツールは、Snapchat 以外にも、Facebook、Instagram、Google マップ、Find My などの他の位置情報ベースのアプリにも適用できます。

主な特徴

  1. 1 回のクリックで数秒以内に iPhone の GPS を世界中のどこにでもシミュレートします。
  2. 後で使用するために GPS 履歴を GPX 形式で保存およびエクスポートしておけば、新しいルートを設計する際にストレスを感じることがありません。  
  3. 複数のルートカスタマイズ モード、ワンストップ モード、マルチストップ モード、ジョイスティック モードをサポートします。
  4. Pokemon GO などのお気に入りの AR ゲームと統合します。

iWhere を使用して iPhone で Snapchat の位置情報が更新されない問題を修正する手順

公式ウェブサイトから PC/Mac に iWhere をインストールして起動し、以下のステップバイステップのガイドに従って iPhone で Snapchat の位置情報機能が動作しない問題を修正してください。

ステップ1: 表示される次の画面で、利用規約タグを確認し、クリックします。 始める.

iWhere を実行 | Snapchat の位置情報機能が iPhone で動作しない

ステップ2: その後、iPhoneをコンピュータに接続し、 場所の変更 画面に表示される GPS シミュレーション オプションから選択します。

Snapchat の位置情報を変更する | Snapchat の位置情報機能が iPhone で動作しない

ステップ3: iPhoneの現在地を表示するマッピングインターフェースが表示されます。左側のサイドバーの検索バーに進み、希望するGPS位置を入力します。 変更を確認 入力内容を確認するためです。

Snapchat の位置情報の変更を確認する | Snapchat の位置情報機能が iPhone で動作しない

iPhone の GPS はすぐに新しく選択した場所の読み取りを開始します。これで、Snapchat で偽の GPS を簡単に使用できるようになります。

よくある質問

Snapchat で友達の位置情報を見ることができないのはなぜですか?

Snapchat で友達の位置情報が表示されない主な理由は 2 つあります。

  1. あなたの友人がゴースト モードを有効にしました。これは、あなたの位置情報を非公開にして、誰も Snapchat 上であなたの居場所を追跡できないようにする機能です。
  2. あなたの友達は過去 24 時間以上 Snapchat アカウントにサインインしていません。

誰かが Snapchat で私の位置を確認したかどうかはどうすればわかりますか?

残念ながら、Snapchat では、位置情報を友人や家族と共有することしかできません。誰があなたの位置情報を閲覧したかという情報は提供されません。

結論

Snapchatの位置情報機能が機能しない問題を解決することは、もう難しいことではありません。上記のガイドで推奨されている解決策の1つ以上を適用すれば、どのiOSデバイスでも問題を解決できるはずです。位置情報によってSnapchatの素晴らしい機能へのアクセスが制限されていることに気付いた場合は、 iWhere 役に立つかもしれません。このソフトウェアは、GPS を世界中のどの地域にも偽装するのに役立ちます。

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